Opći uvjeti poslovanja

Regulacija i informacije za kupce

I. Regulacija

§ 1 Opće odredbe

(1) Sljedeća pravila primjenjuju se na sve ugovore koje zaključujete s nama kao prodavateljem (Rinos Handels GmbH) putem internetske stranice www.rinosbike.hr. Ako nije drukčije dogovoreno, uvjeti koje vi eventualno primjenjujete ne primjenjuju se.

(2) Potrošačem u smislu ovog pravilnika smatra se svaka fizička osoba koja poduzima pravne radnje u ciljevima koji se u najvećoj mjeri ne mogu pripisati njezinoj poslovnoj ili samostalnoj profesionalnoj aktivnosti. Poduzetnik je fizička osoba, pravna osoba ili partnerska društva koja ima pravnu sposobnost i poduzima pravne radnje u vezi sa svojom samostalnom poslovnom ili gospodarskom aktivnošću.

§ 2 Zaključenje ugovora

(1) Predmet ugovora je prodaja proizvoda.

(2) Postavljanjem određenog proizvoda na našoj internetskoj stranici predstavljamo obvezujuću ponudu za zaključivanje ugovora putem internetskog sustava košarice na uvjetima navedenim u opisu tog proizvoda.

(3) Ugovor o kupoprodaji zaključuje se putem internetskog sustava košarice na sljedeći način: Planirani proizvodi se prikupljaju u "košarici". Pomoću odgovarajuće tipke u navigacijskom panelu možete prikazati "košaricu" i u bilo kojem trenutku izvršiti promjene. Nakon što odete na stranicu "Blagajna" i unesete osobne podatke te uvjete plaćanja i dostave, na kraju će biti prikazani svi podaci o narudžbi na stranici za pregled.

Ako kao način plaćanja odaberete sustav trenutnog plaćanja (npr. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, trenutni prijenos), bit ćete preusmjereni ili na stranicu za pregled narudžbe u našem internetskom trgovini ili na stranicu ponuđača sustava trenutnog plaćanja.

(4) Vaše upite za izradu ponude nisu obvezujući za vas. Uputit ćemo vam obvezujuću ponudu u tekstualnom obliku (npr. putem e-maila), koju možete prihvatiti u roku od 5 dana.

(5) Realizacija narudžbe i prijenos svih informacija vezanih uz zaključivanje kupoprodajnog ugovora odvijaju se putem e-maila, djelomično automatiziranim putem. Stoga morate osigurati da je navedena e-mail adresa ispravna i da je prijem poruka tehnički osiguran i neće biti blokiran od strane antispam filtera.

§ 3 Pravo zadržavanja, zadržavanje prava vlasništva

(1) Pravo zadržavanja pripada vam samo u slučaju da postoje potraživanja koja proizlaze iz istog ugovornog odnosa.

(2) Do trenutka potpune uplate cijene za proizvode, oni ostaju naš vlasništvo.

(3) Ako ste poduzetnik, dodatno se primjenjuju sljedeće odredbe:

a) Zadržavamo pravo vlasništva nad robom do trenutka kada podmirite sve dugove iz tekućih transakcija između stranaka. Prije prijenosa vlasništva zabranjeno je stvaranje založnog prava ili prijenos na sigurnost na robu.

b) Možete prodati robu u okviru svoje poslovne aktivnosti. U tom slučaju, ovim ugovorom ustupate nam svoja potraživanja koja imate od daljnje prodaje robe, a mi prihvaćamo to potraživanje. Imate pravo potraživati to potraživanje. Ako ne podmirite dug, zadržavamo pravo da sami ostvarimo to potraživanje.

c) Ako dođe do spajanja ili miješanja robe na koju se primjenjuje naše pravo vlasništva, stječemo udio u suvlasništvu nove stvari, a visina tog udjela izračunava se kao omjer cijene navedene na računu za robu na koju se primjenjuje naše pravo vlasništva u odnosu na vrijednost drugih stvari u trenutku njihova spajanja ili miješanja.

d) Obvezujemo se na vaš zahtjev osloboditi robu od naših jamstava ako njihova stvarna vrijednost premašuje 110% vrijednosti osiguranog potraživanja. Imamo pravo izbora koje jamstvo će biti oslobođeno.

§ 4 Jamstvo

(1) Primjenjuju se zakonska prava iz odgovornosti za nedostatke.

(2) Kao potrošač, bit ćete zamoljeni da odmah nakon isporuke provjerite robu u smislu potpunosti, vidljivih nedostataka i oštećenja tijekom transporta. Također vas molimo da nas i prijevoznika odmah obavijestite o bilo kakvim prigovorima. Čak i ako ne ispunite ove molbe, to neće utjecati na vaša zakonska prava iz jamstva.

(3) Ako ste poduzetnik, osim gore navedenih jamstvenih odredbi, primjenjuju se sljedeće odredbe:

a) Smatra se da samo naši vlastiti podaci i opis proizvoda proizvođača određuju karakteristike stvari. To nisu ostale reklame, javna jamstva i izjave proizvođača.

b) Za robu s nedostacima jamčimo prema vlastitom nahođenju popravak ili dodatnu isporuku. Ako uklanjanje nedostataka ne uspije, možete zahtijevati smanjenje cijene ili raskid ugovora. Nakon drugog neuspjelog pokušaja uklanjanja nedostatka, smatra se da uklanjanje nedostatka nije uspjelo, osim ako to nije drukčije određeno, osobito prirodom stvari ili nedostatka ili drugih okolnosti. U slučaju popravka nedostatka, nismo odgovorni za dodatne troškove koji su nastali zbog dostave stvari na drugo mjesto osim na mjesto izvedbe, pod uvjetom da dostava nije u skladu s namijenjenim uporabom proizvoda.

c) Pravo na jamstvo prestaje godinu dana nakon isporuke proizvoda. Skraćeni rok ne vrijedi:

• u slučaju šteta uzrokovanih našom krivnjom povezanim s gubitkom života, ozljedama ili oštećenjem zdravlja, kao i drugih šteta nastalih zbog namjernog postupka ili teške nepažnje;
• u slučaju prikrivanja nedostataka od strane nas u svrhu prijevare ili preuzimanja jamstva za svojstva predmeta;
• u slučaju predmeta koji su korišteni u konstrukciji u skladu s namjenom i uzrokovali su njezino oštećenje;
• u slučaju zakonskih regresnih potraživanja koja imate u vezi s pravima iz jamstva.

§ 5 Odustajanje od ugovora

Zadržavamo pravo na odustajanje od ugovora u slučaju da proizvod nije dostupan zbog toga što ga naš pažljivo odabrani i pouzdani dobavljač nije dostavio iz razloga na koje nismo imali utjecaja (zadržavanje samostalnosti). U tom slučaju obvezujemo se odmah obavijestiti vas o nedostupnosti proizvoda i odmah vratiti sve izvršene uplate.

II. Informacije za kupce

1. Identitet prodavatelja

Rinos Handels GmbH
Goethestr 11E
15234 Frankfurt (Oder)
Njemačka
Telefon: +49 0335 66590614
E-mail: info@rinosbike.eu

Alternativno rješavanje sporova:
Europska komisija nudi platformu za izvanjsko rješavanje sporova ("platformu ODR"), koja je dostupna na stranici https://ec.europa.eu/odr.

2. Informacije o sklapanju ugovora

Tehničke radnje koje dovode do sklapanja ugovora, samo sklapanje ugovora i mogućnosti ispravljanja pogrešaka temelje se na odredbama "sklapanje ugovora" našeg pravilnika (dio I).

3. Jezik ugovora, arhiviranje teksta ugovora

3.1 Jezik ugovora je hrvatski.
3.2 Tekst ugovora nije pohranjen od strane nas. Prije nego što izvršite narudžbu putem internetske košarice, možete ispisati tekst ugovora koristeći funkciju ispisa u svom pregledniku ili ga spremiti u elektroničkom obliku. Nakon primitka narudžbe, sadržaj narudžbe, zakonski zahtijevane informacije u slučaju ugovora sklopljenih na daljinu s