Pravo na odustajanje od ugovora

Pravo na otkazivanje ugovora za potrošača
(Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se ne mogu u većini slučajeva pripisati njezinoj poslovnoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti).

Upute za otkazivanje ugovora

Pravo na otkazivanje ugovora
Imate pravo otkazati ovaj ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Rok za otkazivanje ugovora iznosi 14 dana od dana:

• kada ste preuzeli robu ili kada je treća osoba, koja nije prijevoznik i koju ste odabrali, preuzela robu, ako ste naručili jednu ili više proizvoda u jednom narudžbi i oni su isporučeni u jednoj pošiljci;

• kada ste preuzeli posljednji proizvod ili kada je treća osoba, koja nije prijevoznik i koju ste odabrali, preuzela posljednji proizvod, ako ste naručili više proizvoda u jednom narudžbi, a oni su isporučeni zasebno;

• kada ste preuzeli posljednju seriju ili dio ili kada je treća osoba, koja nije prijevoznik i koju ste odabrali, preuzela posljednju seriju ili dio, ako ste naručili robu koja se isporučuje u serijama ili dijelovima;

Da biste iskoristili pravo na otkazivanje ugovora, morate nas obavijestiti (Rinos Handels GmbH, Goethestr 11E, 15234 Frankfurt (Oder), telefon: +49 0335 66590614, e-mail: info@rinosbike.eu) jasnom izjavom (na primjer, pismom poslanim poštom, faksom ili e-mailom) o svojoj odluci da otkažete ovaj ugovor. Možete koristiti obrazac za otkazivanje ugovora, ali to nije obavezno.

Da biste zadržali rok za otkazivanje ugovora, dovoljno je da nam pošaljete obavijest o ostvarivanju svog prava na otkazivanje ugovora prije isteka roka za otkazivanje.

Posljedice otkazivanja ugovora

U slučaju otkazivanja ovog ugovora, vratit ćemo vam sve uplate, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz odabranog načina dostave koji nije najjeftiniji standardni način dostave koji smo ponudili), bez odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije 14 dana od dana kada smo primili obavijest o vašoj odluci o ostvarivanju prava na otkazivanje ovog ugovora. Povrat ćemo izvršiti koristeći isti način plačanja koji ste koristili za početnu transakciju, osim ako ste izričito pristali na drugo rješenje; u svakom slučaju, nećete snositi nikakve naknade u vezi s tim povratom.

Možemo odgoditi povrat do trenutka kada primimo robu ili do trenutka kada nam dostavite dokaz o njenom vraćanju, ovisno o tome što se dogodi prije.

Robu morate poslati ili vratiti neodgodivo, a u svakom slučaju najkasnije 14 dana od dana kada ste nas obavijestili o otkazivanju ovog ugovora. Rok se smatra poštovanim ako pošaljete robu prije isteka roka od 14 dana.

Vi snosite troškove povrata robe.

Odgovorni ste samo za smanjenje vrijednosti robe koje je nastalo korištenjem iste na način koji nije bio nužan za utvrđivanje njezinih svojstava, značajki i funkcionalnosti.

Isključenje ili prestanak prava na otkazivanje

Pravo na otkazivanje ugovora ne primjenjuje se na ugovore:

• o isporuci proizvoda koji nisu prefabricirani, za čiju je proizvodnju važan individualni odabir i specifikacija potrošača ili proizvoda koji su jasno prilagođeni potrebama potrošača;

• o isporuci proizvoda koji se brzo kvare ili koji imaju kratki rok trajanja;

• o isporuci alkoholnih pića čija je cijena dogovorena pri sklapanju ugovora, a isporuka može nastupiti tek nakon 30 dana od sklapanja ugovora i čija cijena ovisi o fluktuacijama na tržištu, nad kojima poduzetnik nema kontrolu;

• o isporuci novina, časopisa ili magazina, osim ugovora o pretplati;

Pravo na otkazivanje prestaje prije vremena u slučaju ugovora:

• o isporuci zapečaćenih proizvoda koji se iz zdravstvenih ili higijenskih razloga ne mogu vratiti, ako je pečat uklonjen nakon isporuke;

• o isporuci proizvoda koji se, zbog svog karaktera, ne mogu razdvojiti od drugih stvari nakon isporuke;

• o isporuci zvučnih ili video zapisa ili računalnih programa u zapečaćenom pakiranju, ako je pečat uklonjen nakon isporuke.

Obrazac za otkazivanje ugovora

(ovaj obrazac treba ispuniti i poslati samo u slučaju želje za otkazivanjem ugovora)

• Primatelj: Rinos Handels GmbH, Goethestr 11E, 15234 Frankfurt (Oder), e-mail: info@rinosbike.eu :

• Ja/My() ovime obavještavam/o obavještavamo() o svom/nama otkazivanju ugovora o kupnji sljedećih proizvoda() /o pružanju sljedeće usluge()

• Datum narudžbe()/preuzimanja()

• Ime i prezime potrošača(-a)
  – Adresa potrošača(-a)
  – Potpis potrošača(-a) (samo ako se obrazac šalje u papirnatoj verziji)
  – Datum

(*) Nisu potrebni obrisati.