Povratak/pritužba

Povratak

Ako niste zadovoljni predmetom ili vam veličina ne odgovara, možete nam vratiti robu. Slijedite dolje navedene korake kako biste što brže dobili svoj novac natrag.

1. Jednostavno nam pošaljite kratki e-mail s brojem narudžbe na info@rinosbike.eu

2. Poslat ćemo vam povratnu etiketu što je prije moguće.  

3. Predajte svoju pošiljku, ovisno o pružatelju usluge, u jednoj od brojnih poslovnica.

Prigovor

Ponekad se dogodi da artikli imaju nedostatke ili su neispravni. U tom slučaju možete nam, naravno, vratiti predmet. Prema vašoj želji, dobit ćete povrat novca ili ćemo vam poslati zamjenski artikl što je prije moguće. Dovoljno je poslati nam kratki e-mail s brojem narudžbe na adresu info@rinosbike.eu i poslat ćemo vam povratnu etiketu što je prije moguće.